庄卓然：优酷回答2019，寒冬与未来
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2019年，优酷做了什么；2020年以及以后，优酷还将怎么做。
整理 | 尹航
寒冬的弯道中，保持安全节奏而不是强行超车，可能是视频平台们最要紧的事之一。
12月17日上午，阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然应邀在三声“第四届新文娱•新消费年度峰会”上发表主题演讲《请回答2019》，试图回答在宏观经济和影视行业换挡调速过程中，综合视频平台到底能为供给侧和消费侧创造什么价值的问题。
困难显然存在。庄卓然认为，对于整个行业来说，2019年寒冬还在继续，监管层政策收紧与消费者审美提升的双重压力也要求平台必须提升精细化运营水平；而从市场格局来看，几家视频平台的竞争还将长期存在并且日趋复杂。
“行业的确处于剧烈调整的阶段，但影视行业并不是一个孤例。”庄卓然说，整体的经济都在从相对粗放的发展模式向精细化、集约化的方向去发展。“在换档的过程中，阵痛是不可避免的，是在补以前的课。”
但另一方面，“寒冬”又让视频平台们更有动力进行产业供需两端的优化，“以提升生态效率、更好地服务行业，改善局面，迎接可能的春天”。
寒冬也因此显现了一些积极的方向。庄卓然表示，在2019年优酷做好了3件事：第一，推出了一系列精品的剧集和潮流的综艺，保持了比较好的调性的延续性；第二，平台运营效率提升，日活同比增长20%以上，会员数同比增长60%以上。此外，优酷通过88VIP会员体系与阿里经济体也有了更强的融合；第三，优酷做到了离用户更近，通过《东宫》、《长安十二时辰》等具体项目与用户做连接，在供给侧和消费侧中的枢纽位置更加明确。
接下来，优酷与整个行业还有一系列问题需要回答。短视频占据用户时间越来越长的当下，长视频与短视频的关系如何变化并实现某种平衡？优酷的视频内容将沿着什么样的方向前进并达成怎样的效果？即将到来的5G以及其他的技术将如何影响内容？综合视频平台在寒冬中的价值到底是什么？
庄卓然表示，长短视频始终会差异化竞争，长视频平台需要建立更完善的业务和商业模式；优酷“小真正大”的内容价值观，将凝聚更多的国民文化认同，构建更多的圈层文化；技术则将在提升内容制作效能上发挥作用，避免喧宾夺主；而寒冬中，综合视频平台的价值，在于成为连接供给侧和消费侧、提升行业生态绩效的枢纽。
以下是庄卓然的演讲整理：
01 | 长视频要找到能够兑现价值的业务模式与商业模式
今天我演讲的主题，第一个要面对的问题，就是长视频这个赛道和短视频之间的关系。
首先，我们可以用一个更加乐观和积极、自信的态度来去看待短视频的兴起对长视频的影响。短视频的成功是移动互联网魅力的体现，4G的快速普及和手机拍摄门槛的大幅下降，让短视频对全民进行了网络镜头的普及教育。越来越多的消费者都参与到了视频的生产消费推广当中来，这使得视频行业基础大大加强。
在此基础上我们真正需要去考虑的问题是两个，第一，长视频的用户需求，用户的价值有没有被短视频彻底的去取代？第二，假如用户价值没有被取代，我们应该用怎样的业务模式和商业模式去满足这种需求？影视内容形态一直在更迭，但是长和短从来都不是非此即彼的。不同的用户需求一直都在。
长短视频
长短视频的差别是什么？短视频是高频次、陪伴性的；长视频故事容量更大，是高质量的、沉浸式的。这是二种完全不一样的价值，只是说我们今天在这个时代，经历这样的用户变迁、媒介变迁，这两种内容形态会找到一个怎么样的均衡发展的方式？从这个意义上来讲，我们认为长视频的对手不是短视频，而是自己。
今天长视频的问题不是价值被取代，而是能够兑现价值的业务模式和商业模式还没有真正建立起来。
02 | 国民认同感、圈层内容、与阿里经济体相连
优酷的内容价值观我们用4个字来概括：小、真、正、大。小人物、真英雄、正能量、大情怀，这是我们追求的价值观。普世性的价值观要用更新鲜的语言来输出，这是对我们从业者的挑战。
我们的服化道普遍更精致了，镜头语言也更丰富了，类型化的元素和运营更加成熟了。但是只有真正的故事的价值内核站住了，我们所有的消费者才会引发出共鸣。
以《长安十二时辰》为例，当所有的人都讲到这部电视质感的时候，这里面讲到的家国大义、舍我其谁，才是这部剧真正打动人的原因。《长安十二时辰》呼应了这样的国民文化认同的需求。播出后，我们收到了各种反馈。上海的一个社用各种传统名乐器加上自己的打击乐创造了《长安十二时辰》的幻想曲，《这就是街舞》里的选手马晓龙用urban的方式去演绎，还有00后汉服爱好者的演绎等等。《长安》就是用这样的新的故事、新的表达，构造了文化的新图腾。
第二点我们也注意到，这个社会多元的文化、多元的圈层社区正在兴起，并且围绕某一个符号，构建自己的生活方式和构建自己的文化主张。
圈层文化的特点是什么？它具有某种知识或者技术上的门槛，正是因为这样，并不是所有人都可以容易的去进入。也正是因为如此，它才会让这个圈层显得非常有魅力，圈层在大众媒体上的呈现，会吸引到更广阔的用户群体。我们今天在优酷上看到的《这！就是灌篮》、《这！就是街舞》，其实都是这样的一些圈层内容的代表。前者促进了街头篮球和学院派在线下的一些融合，后者让街舞行业在线下再次迎来火热发展。
所以通过一系列的综艺节目我们希望年轻人不仅仅是坐在沙发上，而是能够动起来，在更大的舞台上展现青春的风采。
另外，我们可以看到优质的内容对相关产业的拉动是非常明显的。还是拿《长安》举例，长安热播之后，水盆羊肉的销售增长了180%，电子书阅读增长610%，也带动了西安旅游数量的增长；街舞里，相关的衍生品的售卖为这个节目创造了较可观的收入。
很多人问阿里做文娱是不是能够更好的去带动销售？这不是我们做内容的出发点。但是正是因为我们的内容呼应了市场的需求，用户用这些数据给我们反馈。所以对于我们来说，站在2019年这样的一个关口，再往后去看，未来优酷还将继续投入到精品的内容，弘扬小真正大的价值观，希望和更多的人在一起，在国民文化和圈层文化上发挥自己的作用。
03 | 更结构化的数据，提升内容效能的技术
我们今天还要聊一聊技术和内容。
过去两种第一种观点认为数据没有用；第二种观念又非常激进认为数据非常有用，开始出现一堆的AI剧本，试图用AI去创作内容。我的观点是这两种极端的思路都不太可取。但是这其中一定有一些机会可以抓住。我们今天在技术往前推动的过程中，这个大趋势是从过去的知识驱动、经验驱动会转变为智慧驱动。
简单来说，就是我们需要合理地利用技术。人还是内容创造的主导，但很多时候技术会帮助创作人腾出更多的精力，能够帮助我们用于更有价值的创造的过程。
例如，如果我们今天把数据理解为能源、原材料的话，并不是规模越大、数据量越大，它能发挥的作用越大。我们需要真正从中间提炼出来对用户洞察有价值的、高质量、结构化的数据，这才能够真正的挖掘对内容创作有价值的好数据，这也是大数据在这个行业应用里面最关键的一点。
其次，要使用技术的能力去提高内容的制作效能。比如说超高清内容制作、虚拟的拍摄、数字分镜，这些技术并不会去替代人的智慧和创意，但是它的助力能够帮助中国的影视走向真正意义上的数字工业化时代，使得内容创作的过程成本更低、效率更低，质量更好。我觉得这是整个行业和技术相融合要去抓住的趋势和方向，5G到来后，真实世界和虚拟世界将呈现出更加密不可分的形态。
5G会让内容发生巨大的变化。我们可以用技术去创造一个新的镜头语言，然后帮助用户的消费者去产生新的活动。例如横屏竖屏的结合，现在的技术已经可以满足无论怎么旋转屏幕，画面都保持水平。关键是如何服务于适当的内容，产生有趣的体验。
另外，还有互动剧等新形式。去年优酷已经搭建了一个互动剧的创作平台，为内容生产者提供10亿的创作基金和创新玩法的支持。通过这些技术上提供一些新的镜头语言，能够去跟内容结合。引入数值系统、更多元的互动，希望去创造更沉浸式的体验。
04 | 寒冬中，作为供给侧和消费侧的枢纽更好地服务于行业
我们在谈寒冬的时候，很多人会谈弯道超车。我们自己的观点认为，在冬天，弯道更容易摔死，而不是超车。所以优酷乃至阿里巴巴，我认为克服阵痛的唯一办法，还是回归价值去创造价值，无论是依靠内容、科技还是生态，都要回归到我们创造什么样的价值，以及怎么样创作这个核心的问题上来。
在冬天，综合视频平台是可以更好地服务于这个行业、和大家一起过冬来迎接春天的。
因为在今天，无论从产品链还是资金链来看，平台都处在中间，成为供给侧和消费侧的枢纽。而付费用户的增长又构建了整个行业高效发展的新基础设施。通过视频平台这个媒介，用户的话语权用户在内容创作中的影响力得到了大幅度的提升。
一方面，平台应该和更加上游的制作人更加紧密的结合在一起形成一个内容制作的联合体，才能够共同应对单一公司、单一项目的不确定性；另一方面，要在在消费侧离用户更近，以人为中心去创造价值。
今年，在供给侧，优酷自制和合制的比例进一步的上升，我们会用股权投资的方式和影视公司共同成长，也希望通过我们的合作，各自发挥在行业之中用户洞察和行业洞察之中各自的优势，降低投资的盲目性能够提高我们资金和资源利用的效率推动行业健康的发展。
另外，在消费侧，优酷离用户更近了。我们今年上半年根据弹幕反馈，在24小时内为《东宫》名场面添加了更适合场景的BGM，得到了很多用户的点赞。在《长安十二时辰》结局前，挑选参与度最高的前12个城市的800多位幸运会员的提前观影，也加深了与用户的连接。
我们连接供给侧和消费侧的枢纽作用，让我们整个生态系统的绩效得到提升。我们希望在这个过程中，优酷和用户能够做一个好内容的放大器，能够让一个有价值的内容，一个能够成为时代符号的内容，让所有的用户成为这样内容的起点和终点。
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